Como a MAYU trata os dados de quem visita este site e entra em contato.
1. Quem somos
Este site é mantido pela MAYU Agência de Brand e Marketing (“MAYU”), consultoria de posicionamento, branding e marketing para hotelaria. Para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), a MAYU é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Coletamos somente o que é necessário para atender você:
Formulário de contato: nome, nome do empreendimento, e-mail e, se você quiser informar, WhatsApp, site ou Instagram, interesse principal e mensagem.
WhatsApp: ao clicar nos botões de WhatsApp você é levado ao aplicativo e a conversa passa a seguir as regras do próprio WhatsApp.
Dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, páginas acessadas, data e hora), registrados pelo servidor de hospedagem por motivos de segurança e funcionamento.
Cookies e armazenamento do navegador: apenas os necessários ao funcionamento do site e o que lembra a sua escolha no aviso de cookies.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
Usamos os dados do formulário para responder ao seu contato e, se houver interesse, apresentar uma proposta (execução de procedimentos preliminares a um contrato e legítimo interesse, art. 7º, V e IX, da LGPD). Os dados técnicos servem à segurança e à estabilidade do site (legítimo interesse). Quando precisarmos do seu consentimento, pediremos de forma clara, e você pode retirá-lo quando quiser.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por prestadores que viabilizam o site, como a hospedagem, o serviço de envio de e-mail e a ferramenta do site que guarda uma cópia das mensagens do formulário no painel. Ao usar o botão de WhatsApp, os dados da conversa também ficam com o WhatsApp (Meta). Podemos compartilhar dados quando a lei exigir.
5. Cookies
O site usa apenas cookies necessários e o cookie que guarda a sua escolha no aviso. Conteúdos de terceiros, como vídeos, mapas e redes sociais, só são carregados depois da sua permissão. Este site não usa ferramentas de estatística nem de publicidade; se isso mudar, esta política será atualizada e o aviso de cookies passará a pedir a sua escolha para essas categorias. Você pode revisar a escolha a qualquer momento pelo aviso de cookies e apagar cookies nas configurações do navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu contato e para a relação comercial que dele resultar. Depois, eliminamos ou anonimizamos, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
informação sobre com quem compartilhamos os dados;
revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
8. Como exercer seus direitos
Escreva para contatomayuagencia@gmail.com. Responderemos no prazo legal. Se entender que o tratamento não está de acordo com a lei, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso ao painel do site e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso contamos também com os seus cuidados ao informar dados.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: novembro de 2026.
Sua privacidade
Usamos cookies para o site funcionar e lembrar a sua escolha. Conteúdos de terceiros, como vídeos e redes sociais, só carregam com a sua permissão.
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